אפשר לייבא נתונים מאקסל?

בדרך כלל כן. באפיון מגדירים אילו שדות חשובים ואיך מייבאים בלי לאבד היסטוריה קריטית.

האם CRM חייב להיות מחובר לאתר?

לא חובה, אבל חיבור מטפסים או לידים מהאתר חוסך הקלדה כפולה ומקטין איבוד פניות.

איך לדעת אם אקסל או CRM גנרי כבר לא מספיקים, ומה כוללת מערכת ניהול לידים ולקוחות מותאמת.